Política de privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2025

Vital Saúde e Nutrição Ltda., inscrita no CNPJ nº 58.759.040/0001‑00, com sede na Av. Pinheiro Chagas, 127, Centro, Oliveira/MG – CEP 35540‑000, valoriza sua privacidade e se compromete a manter suas informações em absoluto sigilo e segurança.

1. Compromisso com a privacidade

Priorizamos a proteção dos seus dados durante toda sua navegação e compra em nossa loja virtual. Informações pessoais como nome, endereço, CPF e similares não serão comercializadas ou trocadas com terceiros, exceto quando estritamente necessárias para finalização de pedidos e entregas.

2. Compartilhamento necessário com terceiros

Alguns dados poderão ser compartilhados com:

• Serviços logísticos, para entrega dos pedidos;

• Meios de pagamento, para processar cobranças;

• Parceiros de tecnologia, quando necessário para manutenção do site ou envio de comunicações (como newsletter), sempre dentro da conformidade com a LGPD.

3. Uso de cookies e rastreamento

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para personalizar sua experiência de navegação, monitorar o desempenho da loja e prevenir fraudes — sempre em conformidade com a LGPD.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para funcionamento do site (por exemplo, manter o estado do carrinho) – base legal: legítimo interesse.

• Cookies de desempenho e marketing: ajudam a analisar tráfego e oferecer anúncios personalizados — seu uso depende de consentimento explícito do usuário.

Você sempre poderá aceitar, recusar ou gerenciar seus cookies via banner ou configurações do navegador, liberando seu consentimento de forma livre e clara.

4. O que é a LGPD?

A LGPD (Lei nº 13.709/2018) regula o tratamento de dados pessoais no Brasil, garantindo direitos como privacidade, transparência e segurança.

5. Direitos dos titulares de dados (você)

Conforme o Art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

1. Confirmação e acesso aos seus dados;

2. Correção de dados incorretos ou desatualizados;

3. Eliminação, anonimização ou bloqueio de dados excessivos ou indevidos;

4. Portabilidade dos seus dados para outra empresa;

5. Informação sobre compartilhamento de seus dados com terceiros;

6. Revogação de consentimentos concedidos e esclarecimentos sobre possíveis impactos da negativa;

7. Informação clara sobre como exercer esses direitos.

6. Tempo de armazenamento

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• Atender sua compra e entrega;

• Cumprir obrigações legais ou contratuais;

• Assegurar nossos direitos, como em situações de defesa jurídica.

7. Segurança da informação

Adotamos práticas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia (SSL/TLS para transações seguras), restrição de acesso e protocolos de segurança baseados em boas práticas.

8. Encarregado de dados (DPO)

Apesar da dispensa de nomeação formal de encarregado para empresas de pequeno porte, garantimos canal direto de comunicação com você para esclarecer dúvidas, receber solicitações ou atender reclamações relativas à privacidade.

9. Atualizações na política

Podemos revisar esta Política a qualquer momento para manter alinhamento com decisões legais ou melhorias internas. As alterações serão comunicadas por e-mail ou aviso em nosso site.